全省会计师事务所，资产评估机构所长会议于2004年12月1日在贵州省老干活动中心召开。来自全省各地的70家会计师事务所及资产评估机构的负责人参加了会议。

　　大会由省注协会长马三民主持。首先听取了省财政厅副厅长季可的讲话；苹可同志在肯定注协今年工作成绩的同时，对协会下一步的努力方向作出了重要指示：协会要进——步密切与事务所之间的关系，强化自身建设，不断提高秘书处的服务水平和工作效率；  强化行业自律和监营工作，继续推进诚信建设，  改善两师执业环境：  强化两师专业人才队伍建设，提高两师执业水平；切实组织实施奸两师执业资格考试，为行业输送合格人才。

　　随后，省注协秘书长程智明句大家介绍了中注协第四次全国会员代表大会情况，传达了与会领导讲话和报告的主要精神，并对各执业机构提出了几点要求：一是认真学习，深入贯彻会议精神，特别是华建敏国务委员，金人庆部长的讲话和陈毓圭秘书长的工作报告精神：二是各执业机构及两师要协助省注协做好全省会员代表大会的筹备工作，  以认真负责的态度推选会员代表和理事候选人。三是要加强诚信建设，树立艮好行业风气。

　　下午进行分组讨论，按照贵阳片区、遵义片区、黔南凯里铜仁片区、六盘水安顺毕节黔西南片区分成四组，针对《如何落实诚信承诺，抵制扶业中的低价揽活、压价竞争》这一议题展开了讨论。与会者各抒己见，发言踊跃，气氛热烈。经过充分讨论，形成了以下三种意见：  1、坚决抵制压价竞争，按照现行标准严格收费。2、在市场经济体制下，适当降价是—种合理的商业手段，只需将降价标准控制在一定范围之内。3、若业务收费低，就不可能保证服务质量．可以不对降价作硬性规定，但各事务所应提高诚信度，各自做好自律管理工作。4、各事务所跨地区执业时，要与当地刚?相互通气，加强信息沟通。

　　在讨论的基础上，遵义片区、黔南凯里铜仁片区的执业机构分别就签定同城执业公约、交纳诚信保证金等达成了初步共识：贵阳地区各执业机构共同协商，  由三位小组召集人集中讨论意见，  寻找共同点，提出各所的自律意见，与各所磋商，达成自律共识。

　　 浅议会计师事务所的运营与管理刘显在贵州从事会计师事务所的工作，已经１２提。经历了贵州会计师事务所的兴起、有序发展和脱钩改制的全过程。脱钩改制后，会计师事务所全部改制为以注册会计师(包括其他相关执业资格人员)为投贵人的自主经营，自负盈亏的经济实体。面对务会计师事务所为同一个市场服务，提供相同或相似产品的现状，会计市场的激烈竞争已日益明显。尤其是在现实经济生活中，许多会计主体只是为了满足政府相关部门的需要而聘请会计师事务所，从其自身来说，并不聘请注册会计师为其提供服务的需要，从而更加大7会计师事务所之间的竞争。而会汁师事务所又如雨后春笋，要想在竞争中立于不败之地，并且能不断的拓宽服务领域，提高服务质量，创出品牌，赢得信誉，不断发展壮大。是摆在每个主任会计师面前必须认真思考、深入研究的课题。就此，结合作者

　　作者在会计师事务所的工作体会，谈谈对会计师事务所的运营和管理的一些想法。

　　一、留住人才是会计师事务所主任会计师的第一直务

　　万事以人为本。会计师事务所与其他的经济实体不完全相同，它是一个人合，智合的集体．人才问题是个战略问题，以人为本是办好各项事业的决定因素．对会计师事务所来说，人才就显得更为重要。

　　 没有足够数量的各类人才，事务所就不能取得各项服务贵格，也就失去了市场进入的条件，失去了服务对象(客户)，就谈不上拓宽市场。没有市场，就没有收入，事务所也就失去生存的基础，就没有条件留住人才。要留住人才，尽力避免分分合合的因素，关键在于推选什么样的人作为事务所的当家人，也就是主任会计师。

　　主任会计师不一定是全才，但他必须具备：

　　第一，要以身作则、兢兢业业，特别是在会计师事务所，他应该成为开拓市场在前，吃苦在前，负责在前的组织者，而不应该是享受在前，吃苦在后及不务实的领导者，要真正做到先事务所之院而忧，后事务所之乐而乐。在工作中，应以朴实，辛劳，不计较个人得失的人格魅力，去团结同事，共同努力。

　　第二，一定要制定好会计师事务所的章程和内部的各项管理制度。章程是一个事务所的根本制度，制定得是否完善，对事务所的各顷工作至关重要。事务所章程和各项制度要与《公司法》、《注册会计师法》相结合，同时要考虑到事务所的发展，与时俱进的进行修改完善．事务所在管理上最好实行董事会领导下的经理分上负责制，实行责任追究制度，避免个人独裁、决策失误等。

　　第三，财务要公开，分配要合理

　　财务和分配问题，是涉及各位股东和员工个人利益的敏感问题。事务所领导、股东及一般员工，分配上不能过于悬殊。利益分配过于悬殊，是聂容易引起事务所分裂的重要原因。为此，要科学的设置股东及股权结构，要用发展的眼光吸收新的人才，也就是将事务所急需的人才发展为新的股东，并且想方设法要在短期内，使股东能够收回投资，以使股东安心．要使员工把注册会计师行业当作一项事业来做，而不是为了简单的谋生．在工资制度上要有基奉工资，同时设立岗位

　　 工资和奖金，奖金要与完成的项目挂钩，按完成项目及相应责任确定不同的分配系数。签字注册会计师，是风险的承担者，也要单设签字风险桨．当然，这些办法要结合事务所的实际情况而定。但无论如何，分配制度要经股东会认真的讨论，并征求其他员工的意见，形成制度，照章办事，并将分配制度向全所员工公布。

　　第四，建立健全内部质量控制制度

　　执业质量是事务所存在的根本，是事务生存和发展的基础，把执业质量说成是会计师事务所的生命一点也不过分。我想要把质量控制贯彻到从接洽项目，签订业务约定书，评估风险，编制计划及实施方案，现场实际工作，项目经理复核，二级复核。现场负责人召集参与项目的人员进行总结，报告底稿送标准部审核，分管领导审植签发，底稿归档。每一环节都要按照注册会计师独立声计准则的要求及现行有关制度规定去做。所有这些，都必须要制定严格的内部质量控制制度，不定期的组织员工学习，要人手一册，严格、执行，避免人为造成的风险。

　　  第五，主任会计师，要当好伯乐。为了事务所的发展，要物色各种人才，比自己强的同志，不能有忌妒心理，要善于培养，安排到重要工作岗位，对于业务熟悉，具有领导才能的人，要善于做工作，经股东会同意推选到领导岗位。这些是主任师应具备的品格。

　　  二、全计师事务所的工作也要讲政治

　　  讲政治，顾大局是办好任何事情的关键。事务所的所有员工都应该讲政治，顾大局。我说的大局是指从办好会计师事务所整体出发与讲政治提高每个成员的思想政治水平是密不可分的。而政治又往往是通过多类组织去实现的，观在的会计师事弃所中，共产党员、共青团员不少，有条件建立党支部．团支部，员工多的事务所还应建立通过上述组织的活动，把党的方针玫簟进一步的贯彻到每一个员

　　 工。共产党员更应起模范带头作用，对提高会计师事务所员工的政治素质，增强会计师事务所对员工的凝聚力是绝对有好处的．

　　三、团结就是力量，走联合之路是发展壮大会计师事务所的有效途径

　　团结就是力量，我们都唱了几十年了，在会计师事务所工作十多年，真正体会到团结就是力量还是我们实际办了几个分所之后，联合起来，集中人力资源，资格共享，市场拓宽了，各自的收入增加了，比那种无序的低价竞争，要好得多。为此，我建议通过省注册会计师协会，结合贵州的实际，召集一些年富力强，又有远见的主任会计师结合贵州会计师事务所及会计服务市场的实际情况，议一议，能不能建立几个相对规模大一些的贵州省的会计师事务所，创出自己的服务品牌，有序的进行竞争。

　　四、要自觉的接受监管

　　这几年以省注册会计师协会为主的相关监督管理部门对会计师事务所的监管是有成效的。作为中介机构的会计师事务所，应该在法律法规允许的条件下从事鉴证业务。各事务所应主动向省财政部门及注册会计师协会汇报各自的经营方针战略、采取的措施、取得的成果，存在的问题，和今后改进的措施，以取得省注协的支持和帮助。反之，省注协在今后监管中，能不能增加一些内容比如：事务所的实际状况，包括事务所从业人员名册，以及脱钩手续是否真实齐全，收入和开支情况，有无压价行为，支出是否合法合理，有无不合规支出的观卑，从事的项目与事务所的资质是否相符等等，以促进  合计师事务所的健康发展

　　五、主动与企业主管部门进行沟通

　　现在会计师事务所的服务市场，存在着企业行政管理机关控制

　　 的情况，事务所要想承接业务，必须经过政府主管部门的允许(或暗示)，这也是会计师事务所现实中不得不面对的客观事实。事务所与各主管部门的关系，沟通也好、攻关也好，总之要处理好这些方面的关系，才能在服务市场上有所突破。

　　六、忠诚客户、服务客户

　　客户是会计师事务所真正的上帝，如何搞好与L帝的关系，与事务所生存息息相关．与客户建工忠诚的服务关系，使客户愿意接受你服务，并积极主动予以配合，最终实现相互信任，长期合作。

　　七、建立和发展与关联会计师事务所的合作关系

　　随着企业对会计师事务所领域的要求越来越高，会计师事务所之间合作的机会也越来越乡，能够做到自愿交换客户，而不是相互拆台，这将不但有助于提高整个注册会计师行业的声誉，关联事务所之间拓宽业务领域，达到互惠互利的目的，也是大有好处的。

　　综上所述，我认为一个会计师事务所，只要能留住人才，有一个合理的分配机制，有严格的内部控制度，在实践中创立自己的信誉品牌，自觉的接受监管，又有一个好的政治、经济环境，会计师事务所的发展，应该说是乐观的。

（作者单位：贵州仁信会计师事务所）